Nosotros
Creados para que la IA funcione en la clínica.
Por qué existimos
La brecha entre la promesa y la práctica nunca había sido tan grande.
La atención médica es uno de los ámbitos donde el uso de la IA tiene más consecuencias. Los beneficios son reales y medibles: menos documentación, diagnósticos más rápidos, mejor coordinación de la atención. Pero al sector se le vendió la IA más rápido de lo que se le preparó para usarla.
Los proveedores se apresuraron a cerrar ventas. Los consultores entregaron presentaciones. Las clínicas y los sistemas de salud firmaron contratos, anunciaron pilotos y, sin hacer ruido, archivaron las implementaciones cuando se agotó el impulso de la organización.
Verilian Health existe para cerrar esa brecha con controles que usted puede ver: una línea de base por escrito antes de cualquier desarrollo, un responsable designado para cada flujo de trabajo, la revisión de cada excepción antes de que llegue a la historia clínica de un paciente y un resultado medido al final. Nos quedamos hasta que la herramienta funciona en la clínica, no solo en la demostración.
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Resultados antes que entregables
Nos medimos por lo que cambia en su clínica, no por el grosor del documento que dejamos.
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Compromiso antes que traspasos
No entregamos una hoja de ruta para luego desaparecer. Nos quedamos desde la primera revisión hasta la puesta en marcha, y después.
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Transparencia antes que apariencias
Le decimos cuándo algo no va a funcionar, cuándo la afirmación de un proveedor no se sostiene y cuándo la respuesta honesta es ir más despacio.
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Acceso antes que exclusividad
Las clínicas y los sistemas que más necesitan la IA no siempre son los que tienen los mayores presupuestos de TI. Trabajamos con organizaciones de todos los tamaños.
Verilian desarrolla y vende su propio software además de su trabajo de consultoría. Cuando nuestro software podría responder a la necesidad de un cliente, lo decimos desde el principio, lo comparamos de forma justa con otras opciones y el cliente decide.
No aceptamos honorarios por recomendación ni comisiones de otros proveedores. Cualquier relación comercial que pudiera influir en una recomendación se informa por escrito antes de hacerla.
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Quién hace el trabajo
Un consultor principal está a cargo de cada proyecto, desde la primera llamada hasta la última revisión. Cuando un flujo de trabajo lo requiere, un analista de flujos de trabajo mapea el proceso actual y un ingeniero desarrolla y prueba la automatización. Usted sabe quién hace qué antes de que empiece el trabajo.
Publicamos los roles y la experiencia verificable que los respalda, no afirmaciones de marketing.
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Cómo se define el alcance de los proyectos
Cada proyecto comienza con un flujo de trabajo, descrito por escrito: quién lo realiza hoy, cuánto tiempo toma, con qué frecuencia se repite y qué se considera terminado. El alcance, el precio y la medida del éxito se acuerdan por escrito antes de empezar cualquier desarrollo.
Si un proyecto requiere acceso a datos, aprobaciones o trabajo de integración que todavía no podemos evaluar, la propuesta lo indica, y el cronograma se ajusta a los hechos, no a una plantilla.
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Quién rinde cuentas
El mismo responsable que definió el alcance rinde cuentas por el resultado. Usted recibe un informe por escrito en cada punto de control acordado, una persona designada a quien llamar y un registro claro de lo que se decidió y por qué.
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Cómo mantiene el control de sus datos y sistemas
De forma predeterminada, el trabajo se realiza dentro de sus propios sistemas o de su propio entorno en la nube, bajo sus controles de acceso. Nada se mueve hasta que la lista de datos se acuerda por escrito y se firman los acuerdos necesarios.
Usted es dueño de cada mapa de flujo de trabajo, configuración y documento que producimos. Si dejamos de trabajar juntos, usted conserva el sistema en funcionamiento y la documentación necesaria para operarlo.
¿Trabajan con clínicas pequeñas o solo con grandes sistemas de salud?
Con ambos. Consultorios independientes, clínicas de especialidad, centros de salud comunitarios, salud conductual y sistemas de salud medianos. El tamaño del proyecto cambia según la organización. El compromiso con un resultado medido, no.
¿Cómo suele ser un primer proyecto?
Casi siempre una Revisión de automatización de flujos de trabajo. Es un compromiso pequeño y de alcance fijo: mapeamos de uno a tres flujos de trabajo, los medimos y le decimos qué automatizar primero y cuánto costaría. Las organizaciones con un alcance mayor empiezan con una Evaluación de preparación para la IA.
¿Cómo se fija el precio?
El alcance y el precio se acuerdan por escrito después de una breve llamada, a partir del flujo de trabajo tal como funciona hoy. Las ofertas de alcance fijo muestran un precio inicial una vez publicado; todo lo demás se define en la llamada.
¿Cómo manejan la privacidad de los datos y la HIPAA?
De forma predeterminada trabajamos dentro de sus propios sistemas o de su propio entorno en la nube, para que sus datos permanezcan bajo su control. Si prefiere un alojamiento administrado por Verilian, los datos de los clientes se alojan en Estados Unidos en Google Cloud Platform y Microsoft Azure, con acuerdos de asociado comercial (BAA) firmados con ambos. Los datos de pacientes solo se manejan cuando un BAA cubre todos los sistemas involucrados; de lo contrario, el flujo de trabajo se aloja en la infraestructura del cliente. Ningún dato se mueve hasta que el alcance y la lista de datos se acuerden por escrito, se firmen los acuerdos y usted apruebe exactamente qué datos se usan y quién puede acceder a ellos. La página de Confianza y seguridad detalla las condiciones de retención, eliminación y registro.
¿Recomiendan proveedores de IA específicos?
Recomendamos lo que la evidencia respalda para su caso de uso, su infraestructura tecnológica y su contexto clínico. No recibimos honorarios por recomendación ni comisiones de otros proveedores. Verilian también vende su propio software; cuando podría encajar, lo decimos desde el principio, lo comparamos de forma justa y usted decide.
¿Cuánto tiempo pasa desde la primera llamada hasta la puesta en marcha?
Depende del acceso a los datos, las aprobaciones y el trabajo de integración necesario. Un solo flujo de trabajo suele caber en un sprint de automatización de dos a cuatro semanas, una vez terminada la revisión. La propuesta establece un cronograma cuando ya hemos visto el flujo de trabajo y los sistemas que intervienen, y le avisamos antes de definir el alcance si una integración tomará más tiempo.
¿Qué pasa después de la puesta en marcha?
Soporte mensual opcional, mes a mes: se vigilan y ajustan las tasas de excepción, los cambios de reglas y las nuevas variantes de documentos. Para las organizaciones que quieren un responsable designado de la IA entre un proyecto y otro, el contrato de Líder de IA fraccional cubre esa necesidad.
Siguiente paso
¿Quiere trabajar con nosotros?
Empiece con una conversación de treinta minutos. Sin discurso de ventas ni presentaciones. Una mirada clara a si podemos ayudarle.