À propos
Une entreprise créée pour faire fonctionner l’IA en clinique.
Notre raison d’être
L’écart entre la promesse et la pratique n’a jamais été aussi grand.
La santé est l’un des domaines où l’usage de l’IA a le plus de conséquences. Les bénéfices sont réels et mesurables : moins de documentation, des diagnostics plus rapides, une meilleure coordination des soins. Mais on a vendu l’IA au secteur plus vite qu’on ne l’a outillé pour s’en servir.
Les fournisseurs se sont empressés de conclure des ventes. Les consultants ont livré des présentations. Les cliniques et les réseaux de santé ont signé des contrats, annoncé des projets pilotes, puis discrètement mis de côté les déploiements lorsque l’élan de l’organisation s’est essoufflé.
Verilian Health existe pour combler cet écart, avec des contrôles que vous pouvez voir : une base de référence écrite avant toute réalisation, un responsable désigné pour chaque flux de travail, l’examen de chaque exception avant qu’elle n’atteigne un dossier patient et un résultat mesuré à la fin. Nous restons jusqu’à ce que l’outil fonctionne en clinique, pas seulement en démonstration.
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Des résultats plutôt que des livrables
On nous juge à ce qui change dans votre clinique, pas à l’épaisseur du document que nous laissons derrière nous.
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L’engagement plutôt que le passage de relais
Nous ne remettons pas une feuille de route pour disparaître ensuite. Nous restons de la première revue jusqu’à la mise en service, et au-delà.
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La transparence plutôt que la mise en scène
Nous vous disons quand quelque chose ne fonctionnera pas, quand l’argument d’un fournisseur ne tient pas et quand la réponse honnête est de ralentir.
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L’accès plutôt que l’exclusivité
Les cliniques et les réseaux qui ont le plus besoin de l’IA ne sont pas toujours ceux qui disposent des plus gros budgets informatiques. Nous travaillons avec des organisations de toutes tailles.
Verilian conçoit et vend ses propres logiciels en parallèle de son activité de conseil. Lorsque l’un de nos logiciels pourrait répondre au besoin d’un client, nous le disons d’emblée, nous le comparons équitablement aux autres options, et c’est le client qui décide.
Nous n’acceptons ni commissions ni frais de recommandation d’autres fournisseurs. Toute relation commerciale susceptible d’influencer une recommandation est déclarée par écrit avant que nous la formulions.
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Qui fait le travail
Un consultant principal est responsable de chaque mandat, du premier appel à la dernière revue. Lorsqu’un flux de travail l’exige, un analyste cartographie le processus actuel et un ingénieur conçoit et teste l’automatisation. Vous savez qui fait quoi avant le début des travaux.
Nous publions les rôles et l’expérience vérifiable qui les appuie, pas des arguments marketing.
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Comment les projets sont délimités
Chaque projet commence par un flux de travail, décrit par écrit : qui s’en charge aujourd’hui, combien de temps il prend, à quelle fréquence il revient et à quel moment il est considéré comme terminé. La portée, le prix et la mesure du succès sont convenus par écrit avant tout développement.
Si un projet exige un accès aux données, des approbations ou un travail d’intégration que nous ne pouvons pas encore évaluer, la proposition le précise, et le calendrier suit les faits, pas un modèle tout fait.
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Qui reste responsable
Le responsable qui a délimité le travail reste responsable du résultat. Vous recevez un compte rendu écrit à chaque étape convenue, une personne désignée à joindre et une trace claire de ce qui a été décidé, et pourquoi.
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Comment vous gardez le contrôle de vos données et de vos systèmes
Par défaut, le travail s’effectue dans vos propres systèmes ou votre propre environnement cloud, sous vos contrôles d’accès. Rien ne bouge tant que la liste des données n’a pas été convenue par écrit et que les ententes requises ne sont pas signées.
Vous êtes propriétaire de chaque cartographie de flux de travail, configuration et document que nous produisons. Si notre collaboration prend fin, vous conservez le système en fonctionnement et la documentation nécessaire pour l’exploiter.
Travaillez-vous avec les petites cliniques ou seulement avec les grands réseaux de santé ?
Les deux. Cabinets indépendants, cliniques spécialisées, centres de santé communautaires, services de santé mentale et réseaux de santé de taille moyenne. L’ampleur du mandat varie selon l’organisation. L’engagement envers un résultat mesuré, lui, ne change pas.
À quoi ressemble généralement un premier mandat ?
Presque toujours une Revue d’automatisation des flux de travail. C’est un engagement modeste, à portée fixe : nous cartographions un à trois flux de travail, les mesurons, et vous disons quoi automatiser en premier et combien cela coûterait. Les organisations dont la portée est plus large commencent par une Évaluation de la préparation à l’IA.
Comment le prix est-il établi ?
La portée et le prix sont convenus par écrit après un court appel, à partir du flux de travail tel qu’il fonctionne aujourd’hui. Les offres à portée fixe affichent un prix de départ dès qu’il est publié ; tout le reste est défini lors de l’appel.
Comment gérez-vous la confidentialité des données et la conformité HIPAA ?
Par défaut, nous travaillons dans vos propres systèmes ou dans votre propre environnement cloud, afin que vos données restent sous votre contrôle. Si vous préférez un hébergement géré par Verilian, les données des clients sont hébergées aux États-Unis sur Google Cloud Platform et Microsoft Azure, en vertu d’ententes d’associé d’affaires (BAA) conclues avec les deux. Les données des patients ne sont traitées que lorsqu’une BAA couvre chacun des systèmes concernés ; sinon, le flux de travail est hébergé chez le client. Aucune donnée ne circule tant que la portée et la liste des données ne sont pas convenues par écrit, que les ententes ne sont pas signées et que vous n’avez pas approuvé précisément quelles données sont utilisées et qui peut y accéder. La page Confiance et sécurité présente les conditions de conservation, de suppression et de journalisation.
Recommandez-vous des fournisseurs d’IA en particulier ?
Nous recommandons ce que les données probantes justifient pour votre cas d’usage, votre environnement technologique et votre contexte clinique. Nous ne touchons ni frais de recommandation ni commission d’autres fournisseurs. Verilian vend aussi ses propres logiciels ; lorsqu’ils pourraient convenir, nous le disons d’emblée, nous les comparons équitablement, et c’est vous qui décidez.
Combien de temps faut-il entre le premier appel et la mise en service ?
Cela dépend de l’accès aux données, des approbations et du travail d’intégration nécessaire. Un seul flux de travail tient généralement dans un sprint d’automatisation de deux à quatre semaines, une fois la revue terminée. La proposition fixe un calendrier une fois que nous avons vu le flux de travail et les systèmes qu’il touche, et nous vous prévenons avant de définir la portée si une intégration doit prendre plus de temps.
Que se passe-t-il après la mise en service ?
Un soutien mensuel en option, au mois : les taux d’exception, les changements de règles et les nouvelles variantes de documents sont surveillés et ajustés. Pour les organisations qui veulent un responsable désigné pour l’IA entre deux projets, le forfait Responsable IA à temps partagé répond à ce besoin.
Prochaine étape
Envie de travailler ensemble ?
Commencez par une conversation de trente minutes. Pas de discours commercial, pas de présentation. Un regard clair sur notre capacité à vous aider.